Termini e Condizioni

1) Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni generali di vendita regolano i rapporti fra ISTORIQUE S.r.l. e il Cliente in relazione all'acquisto di Prodotti effettuato a distanza, tramite la rete telematica, sul Sito. Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti Condizioni generali di vendita si rinvia alle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 e alla disciplina applicabile del Codice Civile.

In aggiunta agli altri termini definiti nelle presenti: Condizioni generali di vendita, le parole di seguito indicate, ove riportate con la lettera maiuscola, hanno il significato per ciascuna di esse di seguito specificato, sia al singolare sia al plurale: indica la ISTORIQUE S.r.l. - P.IVA: IT08839971218.

Cliente : indica la persona fisica che, in relazione  ai contratti di vendita conclusi con ISTORIQUE S.r.l., agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente  svolta.

Parti : indica ISTORIQUE S.r.l. e il Cliente congiuntamente.

Sito : indica il sito internet di cui è titolare ISTORIQUE S.r.l., contraddistinto dall'URL https://www.istorique.it

Prodotti : indica i beni venduti da ISTORIQUE al  Cliente indicati nella Conferma d'Ordine e aventi le caratteristiche e le qualità descritte sul Sito. Contratto : indica l'accordo, regolato dalle presenti.

 Condizioni generali di vendita: concluso tra ISTORIQUE e il Cliente a seguito dell'accettazione da parte di ISTORIQUE della Conferma d'Ordine, in forza del quale ISTORIQUE si impegna a consegnare al

Cliente i Prodotti, secondo le modalità e i termini di seguito specificati .

2) Conferma d'Ordine : indica l'accettazione del Cliente, inoltrata a ISTORIQUE tramite invio telematico, del prezzo unitario del Prodotto (ovvero del prezzo totale dei Prodotti, in caso di acquisto di più beni), delle spese di trasporto, delle caratteristiche e qualità del Prodotto (o dei Prodotti) e delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni generali di vendita.

Premessa 2.1 ISTORIQUE svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti del "consumatore", al quale sono offerti i prodotti in vendita sul Sito. Per "consumatore" deve intendersi la persona fisica che, in relazione ai Contratti, agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

 

2.2 ISTORIQUE, pertanto, invita i soggetti che non siano riconducibili alla categoria dei "consumatori" di cui al punto 2.1. ad astenersi dall'inoltrare ordini di acquisto relativi ai beni venduti da ISTORIQUE sul Sito.

2.3 In considerazione della politica commerciale sopra descritta, ISTORIQUE si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini non conformi alle proprie politiche commerciali.

3) Conclusione e oggetto del Contratto

3.1 La ricezione da parte di ISTORIQUE della Conferma d'Ordine, trasmessa dal Cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del Contratto.

3.2 Con la conclusione del Contratto, ISTORIQUE si impegna a fornire al Cliente i Prodotti, ai termini e alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni generali di vendita, fatto salvo il diritto di ISTORIQUE di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità.

3.3 Il Cliente, con l'invio della Conferma d'Ordine, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con ISTORIQUE le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni generali di vendita.

3.4 L'inoltro della Conferma d'Ordine, pertanto, sottintende l'integrale conoscenza e accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni generali di vendita nonché delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del Sito ivi richiamate e collegate tramite link.

3.5 Concluso il Contratto con la ricezione della Conferma d'Ordine da parte di ISTORIQUE, quest'ultima provvederà ad inviare al Cliente un messaggio di posta elettronica contenente i dettagli del relativo ordine (prezzi, quantità e caratteristiche dei Prodotti).

4.Dichiarazioni, obblighi e garanzie

4.1 ISTORIQUE vende sul Sito esclusivamente prodotti a marchio proprio, di produzione italiana o estera.

4.2 I Prodotti sono raffigurati e resi visibili sul Sito in modo accurato e corrispondente alle caratteristiche realmente possedute. ISTORIQUE, in ogni caso, non è in grado di garantire l'esatta corrispondenza alla realtà in relazione alle immagini e ai colori come appaiono sul monitor del Cliente.

4.3 Le Parti si danno reciprocamente atto che i prodotti presentati sul Sito possono non essere più disponibili o in vendita al momento dell'accesso al Sito da parte dell'utente e che i relativi prezzi possono essere soggetti ad aggiornamenti.

4.4 Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli visualizzati nella splash page non potranno essere accettate da ISTORIQUE.

4.5 Tutti i Prodotti sono muniti di cartellino di rimborso fissato con sigillo monouso. Qualora il Cliente provi i Prodotti, è tenuto a farlo senza togliere il cartellino e il relativo sigillo. ISTORIQUE, in ogni caso, ha la facoltà di non accettare i Prodotti resi che ne siano sprovvisti, ai sensi dell'art. 8

5.Pagamenti

5.1 Il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di spedizione deve essere effettuato dal Cliente mediante una delle  modalità previste sul Sito.

5.2 In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (numero di carta, data di scadenza, ecc.) verranno automaticamente inoltrate tramite protocollo crittografato Paypal o Stripe, senza che ISTORIQUE o terzi possano in alcun modo avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non verranno mai riutilizzate se non per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali resi.

5.3 L'importo dell'ordine sarà addebitato sul conto corrente del Cliente solo al momento della spedizione del pacco contenente i Prodotti.

6.Consegna dei Prodotti

6.1 Per le specifiche modalità di consegna dei Prodotti si veda la sezione "spedizioni", le cui disposizioni formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni generali di vendita e, pertanto, si ritengono integralmente conosciute ed accettate dal Cliente al momento dell'invio della Conferma dell'Ordine.

7.Reclami

7.1 Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo ISTORIQUE potrà essere contattata tramite il numero 08119649085 o via e-mail, all'indirizzo mail info@istorique.it.

8.Diritto di recesso

8.1 Il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario dal giorno del ricevimento dei Prodotti.

8.2 Il diritto di recesso deve essere esercitato, entro il suddetto termine, attraverso l'invio di comunicazione a ISTORIQUE da effettuarsi mediante email.

8.3 Qualora i Prodotti siano già stati consegnati al Cliente, questi deve restituirli o metterli a disposizione di ISTORIQUE entro 14 (quattordici) giorni di calendario decorrenti dalla data di ricevimento dei Prodotti.

 8.4 Il diritto di recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 8.1, 8.2, 8.3 e 8.4 - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le

seguenti condizioni:

•  i Prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati;

•  il cartellino di rimborso deve essere ancora attaccato ai Prodotti con il sigillo monouso;

•  i Prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;

•  i Prodotti devono essere accompagnati dal biglietto di reso che è contenuto nel pacco;

•  i Prodotti resi devono essere inviati a ISTORIQUE in una sola spedizione. ISTORIQUE, infatti, si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine resi e spediti in momenti diversi.

8.5 Se il diritto di recesso è esercitato dal Cliente conformemente alle disposizioni previste nelle presenti Condizioni generali di vendita, ISTORIQUE provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate, al netto delle eventuali spese di spedizione addebitate al Cliente, nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui sia venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.

8.6 Qualora non siano rispettate le condizioni stabilite nelle presenti Condizioni generali di vendita per il corretto esercizio del diritto di recesso, il Cliente non ha diritto al rimborso delle somme già corrisposte a ISTORIQUE ; tuttavia, al Cliente è attribuita la facoltà di ottenere, a proprie spese, la restituzione dei Prodotti nello stato in cui sono stati resi a ISTORIQUE .

8.7 Resta inteso che se il Cliente decide di non avvalersi della facoltà di cui al precedente punto 8.6, ISTORIQUE è legittimata a trattenere i Prodotti, oltre alle somme percepite.

9.Tempi e modalità di rimborso

9.1 Dopo la restituzione dei Prodotti da parte del Cliente, ISTORIQUE provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità del reso alle condizioni di cui all'art. 8 che precede. Nel caso in cui le verifiche siano positivamente concluse, ISTORIQUE provvede ad inviare via e-mail al Cliente la relativa conferma dell'accettazione del reso.

9.2 Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal Cliente, la procedura di rimborso viene attivata da ISTORIQUE entro 10 giorni dal momento dell'accettazione del reso. 

9.3 Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nell'Ordine d'Acquisto e il Cliente che ha effettuato il relativo pagamento, il rimborso di cui al presente art. 9 verrà effettuato da ISTORIQUE, in ogni caso, nei confronti di quest'ultimo.

9.4 La data valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito, di conseguenza il Cliente non subisce alcuna perdita in termini di interessi bancari.

9.5 In ogni caso, le Parti si danno reciprocamente atto che ISTORIQUE non sarà in alcun caso ritenuto responsabile in relazione all'eventuale smarrimento o danneggiamento di Prodotti resi.

10.Forza maggiore

10.1 Nell'eventualità del verificarsi di un caso di forza maggiore, la Parte inadempiente provvederà a informare immediatamente l'altra Parte.

10.2 Qualora l'evento di forza maggiore si protragga per un periodo di oltre un mese, ognuna delle Parti avrà il diritto di recedere dal Contratto.

11.Legge applicabile

11.1 Il Contratto è sottoposto alla legge italiana.

12.Tolleranza

12.1 L'eventuale tolleranza di comportamenti posti in essere dal Cliente in violazione del Contratto non costituiranno rinuncia da parte di ISTORIQUE ai diritti derivanti dalle disposizioni violate né al diritto di esigere l'esatto adempimento di tutte le prestazioni dovute e al risarcimento del danno subito